Официальный парнер

Ремонт и сервис

Наш сервисный центр «Проспорт» предоставляет услуги:

  • по ремонту и сервисному обслуживанию оборудования тренажерных залов, фитнес клубов и домашних залов профессиональных и домашних тренажеров;
  • диагностику тренажеров;
  • монтаж-демонтаж тренажёров;
  • гарантийное обслуживание тренажёров;
  • послегарантийное обслуживание тренажёров;
  • заказ и поставка запасных частей.

Домашние и профессиональные тренажёры разрабатываются в соответствии с правилами безопасности с учётом риска поломок и снижении потенциала вреда, связанного с вышедшим из строя оборудованием во время тренировки, который можно минимизировать, регулярно производя техническое обслуживание, проводя регулярный осмотр инвентаря, выявляя поломку заблаговременно.

Помните, заранее выявленная и исправленная поломка решится дешевле, чем у запущенного тренажёра, работающего на износ.

Вы можете привезти тренажер к нам или Мы приедем к Вам!

 

Стоимость и условия сборки профессионального оборудования для залов.

1) Стоимость сборки:

1.1. Стоимость сборки в г. Ставрополь:

- 2 % от окончательной ( за вычетом предусмотренных скидок ) стоимости заказа, но не менее 800 рублей.

1.2. Стоимость сборки в Ставропольском крае:

- 2 % от окончательной ( за вычетом предусмотренных скидок ) стоимости заказа, но не менее 3000 рублей.

1.3. Стоимость сборки в регионах России, с выездом наших специалистов :

- 2 % от окончательной ( за вычетом предусмотренных скидок ) стоимости заказа + отдельно оплачиваются стоимость проезда ( ж/д или авиа билеты ) и стоимость проживания.

1.4. Стоимость сборки «Помоста тяжелоатлетического» :

- 2000 рублей за комплект.

1.5. Оборудования «Кроссфит» (без крепления и монтажа к полу) :

- 3 % от окончательной ( за вычетом предусмотренных скидок ) стоимости заказа.

 

2) Сборка профессионального оборудования включает:

2.1. Распаковку: очистку оборудования от упаковочных материалов.

2.2. Сборку оборудования, поставляемого в разобранном виде.

2.3. Наладку: проверку надёжности крепления узлов и механизмов, работоспособности оборудования.

2.4. Ввод в эксплуатацию.

 

3) В сборку профессионального оборудования не входит :

3.1. Разгрузочно-погрузочные работы, по выгрузке тренажеров из автомобиля, контейнера и занос оборудования в помещение заказчика.

3.2. Расстановка тренажеров по месту эксплуатации в спортивном зале.

3.3. Крепление к полу оборудования «Кроссфит», а равно другие строительно-монтажные или дизайнерские работы, в помещении спортивного зала.

 

Гарантийное обслуживание

- Прием оборудования по гарантии производится в офисе «Проспорт» специалистами сервисной службы, а также организован выезд специалиста по месту эксплуатации оборудования.

- Специалисты производят диагностику, выявляют неисправность и информируют клиента о способе и времени ее устранения.

- Служба Сервиса несет полную материальную ответственность за сданное в ремонт оборудование. Марка и комплектность указывается в сохранной расписке.

- Гарантийные обязательства теряют силу в случае возникновения неисправности по вине владельца: при выходе из строя гарантийных узлов вследствие неквалифицированных действий клиента, нарушений руководства по эксплуатации оборудования или при попытке устранить неисправность собственными силами, при некачественном или несоответствующем внешнем электропитании.

 

Послегарантийное техническое обслуживание

Основные работы, выполняемые службой сервиса, в послегарантийный период:

- Замена троса на силовых тренажерах

 - Замена подшипников

 - Перетяжка тренажеров

 - Комплексные работы по настройке кардио и силового оборудования

 - Диагностика неисправностей в работе электроники кардиооборудования

 - Замена бегового полотна, деки, чистка моторного отсека беговой дорожки

Это не весь список услуг предоставляемых сервисом нашей компании. Каждая ситуация уникальна и индивидуальна, и мы готовы помочь Вам в ее решении.

После истечения срока гарантийного обслуживания наша Компания  заключает договор на дальнейшее техническое сопровождение установленного оборудования. Cпециалисты нашей Компании осуществляют гарантийное и после гарантийное (сервисное) обслуживание всего комплекса спортивного и силового оборудования установленного и запущенного нашей, либо сторонней компанией.

Служба сервиса также занимается продажей запасных частей для различных видов тренажеров. Вы можете сделать заказ на интересующую запчасть для тренажера:

- Запчасти для тренажеров BodySolid от авторизованного дилера

- Запчасти для силовых тренажеров

- Запчасти для кардиотренажеров

- Запчасти для тренажеров различных брендов из нашего ассортимента.

- Тросы и ролики для силовых станций

- Полотна для беговых дорожек

Всегда в наличии на нашем складе трос для силовых тренажеров,

- оконцовки для троса,

- подшипники,

- ролики,

- смазка для беговой дорожки и многое другое,

также осуществляем поставку запасных частей под заказ. 

 

В нашей компании используется два способа сервисного обслуживания:

 I. С заключением договора на абонентскую плату.

В этом случае, определяется месячная стоимость абонентской платы и в случае какой-либо неисправности, на место выезжает сотрудник сервисной службы для исправления неполадок, в срок от 3 до 72 часов, в зависимости от сложности работ. Одновременно с этим один раз в квартал  наш сотрудник проводит диагностику работы оборудования и дает рекомендации по его эксплуатации.

 

 II. С заключением договора на разовые выезды.

Данная схема самая распространенная. В случае обнаружения неисправностей или какой-либо неполадки клиент  информирует наш сервисный центр, в течение двух дней на объект выезжает специалист сервисного центра диагностирует работу оборудования и дает Заключение о неполадке, со Счетом на ее исправление.

 

 Служба сервиса Проспорт гарантирует качественное, профессиональное техническое обслуживание и ремонт, выполнение ваших заявок в кратчайший срок, а также гибкую ценовую политику для постоянных клиентов.

 

Наш адрес: г.Ставрополь, ул.Доваторцев 86/1 

Телефон сервисного центра «Проспорт» +7(905) 499 74 17 , +7( 918) 883 40 41.